Laatst Bijgewerkt: Mei 2026
INHOUD SATELLIETINTERNET INSTALLATIEPAKKET
Inhoudsopgave is van toepassing op de residentiële installatiepakketten voor Gezinswoningen, Co-Housing, Vakantiewoningen en Stacaravans.
Uitvoering inbegrepen in het installatiepakket.
Advies en begeleiding bij provider- & abonnementskeuze.
Analyse en bepaling van de optimale plaatsing van de satellietinternet-schotel, de router, het kabelinvoerpunt en het kabeltraject.
Plaatsing en optimale uitlijning van de satellietinternet-schotel.
Uitvoering, indien nodig, van een boring van ongeveer 24 mm voor de doorvoer van de kabel van buiten naar binnen, met afdichting met silicone na installatie.
Plaatsing, fixatie en aansluiting van de FTP-kabel.
Installatie en configuratie van de satellietinternet-router.
Ingebruikname en functionele testen van het satellietinternet-netwerk.
Materiaal inbegrepen in het installatiepakket.
1 x Satellietinternet-schotel set-up
Gepaste mount voor de betreffende satellietinternet-schotel en Set-up.
Aanvullende benodigdheden om te schotel set-up compleet te maken.
Wall Mount Set-up, Pipe Mount + Extender Set-up, Pivot Mount Set-up of Pipe Mount + Pipe Set-up.
Afhankelijk van de mogelijke locaties voor de internetsatelliet-schotel kiest de installateur uit één van de bovenstaande set-ups.
1 x Kabelbevestiging voor kabelroutes tot 15m
1 x Muurbevestiging voor router binnenshuis
☞ Satellietschotel, router en 15m FTP-kabel zijn niet inbegrepen in het installatiepakket. Deze worden rechtstreeks door de provider voorzien na afsluiten van het service-abonnement.
Optioneel - Niet inbegrepen in de basisprijs van het installatiepakket
Kabelroutes langer dan 15m
Startprijs + Prijs per lopende m, zie prijslijst
PVC Kabelbuis voor buitenroutes
Prijs per lopende m, zie prijslijst
PVC Kabelgoten voor binnenroutes
Prijs per lopende m, zie prijslijst
WiFi Death-zone detectie + WiFi Mesh Set-up
Startprijs + Prijs per Mesh punt, zie prijslijst
TV-Streamer + Set-up
Prijs per TV-Streamer, zie prijslijst
Prijslijst
Satellietinternet Installatiepakket | €395 incl. btw |
|---|
Optioneel | Startprijs incl. BTW | Prijs /eenheid incl. BTW |
|---|---|---|
Kabelroute > 15m | €39 | €1,89 / meter kabelroute |
PVC Kabelbuis voor buitenroutes | €0 | €3,49 / meter kabelroute |
PVC Kabelgoot voor binnenroutes | €0 | €8,99 / meter kabelroute |
WiFi Death-zone detectie + WiFi Mesh Set-up | €75 | Prijs op aanvraag |
TV-Streamer + Set-up | €75 | Prijs op aanvraag |
Wilt u ook snel & stabiel satellietinternet in uw woning?
Contacteer ons via de contactpagina!
ALGEMENE VOORWAARDEN SATELLIETINTERNET INSTALLATIEPAKKET
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en uitvoeringen met betrekking tot het “Satellietinternet installatiepakket”, aangeboden door Piet Polfliet voor residentiële installaties.
Door het bevestigen van een installatieaanvraag verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Omschrijving van het installatiepakket
Het basis satellietinternet installatiepakket omvat zowel begeleiding vooraf als de effectieve installatie van een satellietinternet-systeem, uitgevoerd volgens de geldende richtlijnen van de provider en op maat van de specifieke situatie van de klant.
2.1 Advies bij abonnementskeuze
Voorafgaand aan de installatie wordt de klant, indien gewenst, begeleid bij de keuze van zijn provider en een passend service-abonnement.
Piet Polfliet:
Volgt de actuele promoties en abonnementsformules van alle beschikbare providers in België
Geeft vrijblijvend advies op basis van de noden en het gebruik van de klant
De uiteindelijke keuze van de provider en het abonnement blijft steeds volledig de verantwoordelijkheid van de klant. Dit advies heeft geen invloed op de uitvoering of prijs van de installatie.
2.2 Plaatsbepaling en voorbereiding
De locatie van de satellietschotel wordt bepaald op basis van:
De installatievoorwaarden en richtlijnen van de gekozen provider
De specifieke situatie ter plaatse
Tijdens de installatie wordt samen met de klant een beoordeling gemaakt van:
Mogelijke plaatsingslocaties voor de satellietschotel
De gewenste ingang van de bekabeling naar de woning
De meest geschikte kabelroute
De definitieve keuze van:
De locatie van de schotel
De kabelingang
De kabelroute
wordt ter plaatse overeengekomen tussen installateur en klant en is bindend. Pas na deze overeenstemming wordt de installatie uitgevoerd.
2.3 Montage van de satellietschotel
Afhankelijk van de situatie wordt één van de volgende montageopstellingen toegepast:
Pivot mount op betonnen tegel met rubberen spacers (niet-penetrerend systeem)
Wall mount bevestigd aan de gevel
Pipe mount met custom extender
Pipe mount met vast paal
De keuze van de montage gebeurt op basis van:
Technische haalbaarheid
Signaalkwaliteit
Veiligheid
Duurzaamheid
De satellietschotel wordt correct en duurzaam geïnstalleerd en georiënteerd volgens de richtlijnen van de provider.
2.4 Kabelgeleiding (exterieur)
De bekabeling wordt van de satellietschotel naar de woning geleid via een exterieure kabelroute.
De kabel wordt zo discreet en netjes mogelijk bevestigd
Bevestiging gebeurt met kabelclips of gelijkwaardige bevestigingsmaterialen
De standaard kabelroute is beperkt tot de lengte van de door de provider geleverde kabel
Indien een langere of afwijkende kabelroute gewenst is, kan dit aan een meerprijs per lopende meter.
2.5 Doorvoer naar binnen
Indien nodig wordt een doorvoer naar binnen voorzien:
Er wordt één doorgang geboord van circa 24 mm diameter
De boring gebeurt van buiten naar binnen
Na plaatsing van de kabel wordt de opening waterdicht afgewerkt met silicone
2.6 Aansluiting binnen
Binnen wordt de satellietinternet-router:
Aangesloten op het dichtstbijzijnde beschikbare stopcontact
Operationeel gemaakt volgens de standaardprocedure
De standaard installatie omvat geen interne netwerkconfiguratie, of uitbreiding van het binnennetwerk.
3. Voorwaarden voor uitvoering
Het vaste tarief van het basis installatiepakket is enkel van toepassing indien de installatie kan worden uitgevoerd binnen een standaard situatie.
Onder een standaard situatie wordt verstaan:
Veilige uitvoering mogelijk met standaard materiaal (ladder en basisgereedschap)
Normale bereikbaarheid van de installatielocatie
De installatiehoogte is beperkt tot maximaal 6,5 meter
Geen uitzonderlijke risico’s of technische complexiteit
Standaard kabeltrajecten zonder ingrijpende aanpassingen
Indien hier niet aan voldaan wordt, behoudt Piet Polfliet zich het recht voor om:
De installatie niet uit te voeren
Of een aangepaste offerte voor te stellen
4. Uitvoering van de installatie
De installatie wordt uitgevoerd:
Op de overeengekomen datum
In principe binnen één afspraak
De installateur bepaalt, binnen de overeengekomen keuzes ter plaatse, de technische uitvoering in functie van:
Veiligheid
Correcte werking
Duurzaamheid
5. Verantwoordelijkheid en prestaties
Piet Polfliet is uitsluitend verantwoordelijk voor de correcte fysieke installatie van het satellietinternetsysteem.
Piet Polfliet is niet verantwoordelijk voor:
Internetsnelheid of prestaties
Netwerkstabiliteit
Satellietdekking
Storingen of onderbrekingen van de dienst
Deze factoren vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de satellietinternet-provider.
6. Meerwerken
Alle werken buiten de omschrijving van het basis installatiepakket worden beschouwd als meerwerk.
Meerwerken omvatten onder andere (niet-limitatief):
Kabeltrajecten langer dan de standaard meegeleverde kabel
Binnenbekabeling of netwerkuitbreiding
Ondergrondse leidingen
Werken op hoogte hoger dan 6m of moeilijk bereikbare locaties
Specifieke of afwijkende montageconstructies
Meerwerken worden:
Vooraf besproken indien mogelijk
Of ter plaatse bepaald indien noodzakelijk
Afzonderlijk gefactureerd
7. Planning en annulatie
Annulatie van een afspraak dient minimaal 48 uur vooraf te gebeuren.
Bij laattijdige annulatie of afwezigheid van de klant op het afgesproken moment behoudt Piet Polfliet zich het recht voor een vergoeding aan te rekenen.
8. Niet-uitvoerbare installatie
Indien bij aankomst blijkt dat de installatie niet uitvoerbaar is binnen de voorwaarden van het basispakket:
Wordt de installatie niet uitgevoerd
Kan een nieuwe afspraak worden ingepland op basis van een aangepaste offerte
8bis. Terugbetaling bij niet-uitvoerbare installatie
Indien bij aankomst ter plaatse blijkt dat de installatie technisch niet uitvoerbaar is binnen de voorwaarden van het basis installatiepakket, heeft de klant recht op terugbetaling van de door hem betaalde kostprijs van het installatiepakket.
Deze terugbetaling is beperkt tot de bedragen die effectief door de klant aan Piet Polfliet werden betaald.
Eventuele kosten verbonden aan het service-abonnement, hardware of andere externe diensten vallen volledig buiten deze terugbetaling en blijven ten laste van de klant.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanpassen, opschorten of annuleren van zijn service-abonnement bij de gekozen provider.
De terugbetaling is enkel van toepassing indien:
De situatie objectief afwijkt van een standaard installatie zoals omschreven in artikel 3
De installatie niet kan worden uitgevoerd met standaard materiaal en binnen veilige omstandigheden
De terugbetaling geldt niet in volgende gevallen:
Indien de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt voorafgaand aan de afspraak
Indien de klant ter plaatse afziet van een technisch haalbare installatie
Indien de installatie onmogelijk wordt door omstandigheden die onder de verantwoordelijkheid van de klant vallen
Piet Polfliet behoudt zich het recht voor om, indien mogelijk, een aangepaste oplossing of offerte voor te stellen als alternatief voor de terugbetaling.
9. Betaling
Tenzij anders overeengekomen gebeurt betaling ten laatste op de dag van de ingeplande installatiedatum.
Facturen worden digitaal bezorgd en zijn betaalbaar binnen de vermelde termijn.
10. Garantie
Garantie is uitsluitend van toepassing op de uitgevoerde installatie.
Er wordt geen garantie verleend op:
Hardware voorzien door de gekozen provider
Internetdiensten voorzien door de gekozen provider
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Piet Polfliet is beperkt tot de waarde van de uitgevoerde installatie.
Indirecte schade, gevolgschade of verlies van gebruik wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
12. Relatie met Starlink
Piet Polfliet treedt uitsluitend op als onafhankelijke installateur.
De internetsalliet provider is verantwoordelijk voor:
Levering van hardware
Software en updates
Internetdienst
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
